HƯỚNG DẪN CÁCH THỨC MUA HÀNG VÀ THANH TOÁN

 

CÁCH THỨC MUA HÀNG

Quý khách có thể lựa chọn cho mình chiếc Bút ký phù hợp trên trang Website: www: vietcaocap.com của chúng tôi. Khi đã chọn được chiếc bút ký ưng ý, Quý khách có thể mua hàng với 2 hình thức sau đây:

I. ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG TẠI TP.HCM:

• Nhân viên sẽ tư vấn và giới thiệu cho các bạn theo đúng chính xác nhu cầu của mình. Ngoài ra, Quý khách sẽ lựa chọn nhiều loại bút khác có thể phụ hợp với yêu cầu của mình hơn.

• Ngoài phương thức thanh toán bằng tiền mặt chúng tôi có chấp nhận thanh toán bằng thẻ thông qua hệ thống POS của Vietcombank, Đông A, ACB.

• Đối với các khách hàng muốn giao tận nơi thì chúng tôi sẽ có chính sách như sau:
  • Miễn phí giao hàng đối với các đơn hàng trên 5.00.000 đồng.
  • Các đơn hàng dưới 5.00.000 đồng thì tùy theo địa chỉ giao hàng mà nhân viên Cty sẽ gọi điện thông báo mức phí giao hàng cụ thể cho khách hàng trước khi xác nhận giao hàng.
  • Thời gian giao hàng: giờ hành chính từ 8h00 sáng đến 17h00 (trừ chủ nhật). Đối với các trường hợp Quý khách hàng cần gấp thì Chúng Tôi sẽ cố gắng hết sức để giao hàng sớm nhất có thể.

• Các khách hàng ở TP.HCM muốn chuyển khoản trước thì phí giao hàng cũng áp dụng như trên.

II. ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG Ở TỈNH:

• Sau khi đặt hàng, Quý khách hàng chuyển tiền vào tài khoản của chúng tôi như sau:
  • Phạm văn Dự                            116514679       NH TMCP Á Châu (ACB) – Chi Nhánh Tp.HCM
  • Phạm văn Dự                             NH Ngoại Thương (Vietcombank) – Tp. HCM

• Số tiền phải chuyển là: Tiền hàng ( Miễn phí vận chuyển).

• Trường hợp khách hàng muốn nhận hàng và thanh toán (COD)
  • Số tiền phải thanh toán sẽ bao gồm: tiền hàng +tiền vận chuyển + phí thu hộ 
  • Phí chuyển hàng : Tính theo đơn vị vận chuyển( miễn phí đơn hàng trên 5.00.000 đồng).
  • Phí thu hộ: áp dụng theo biểu phí của bên vận chuyển.

• Thời gian xác nhận đơn hàng và giao hàng:
  • Xác nhận giao hàng: trong vòng 24h00 chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận đơn hàng ( trừ thứ 7 và chủ nhật)
  • Trong vòng 48h00 các bạn sẽ nhận được hàng đối với các thành phố lớn như Hà Nội, Đà Nẳng…
  • Từ 48h00 – 72h00 đối với các vùng xa, xã hoặc huyện.
  • Nếu đặt hàng vào ngày thứ 6 thì thời gian giao hàng sẽ không tính thứ 7 và Chủ Nhật ( bên vận chuyển không nhận và giao hàng).

III. MỘT SỐ LƯU LÝ QUAN TRỌNG:

• Vì bút là hàng hóa đặc thù nên hàng mua rồi thì không được đổi hoặc trả lại ( Trừ trường hợp vận chuyển Bút bị hư hỏng do lỗi kỹ thuật )  vì vậy Quý khách phải lựa chọn kĩ hoặc gọi điện đến các cửa hàng hoặc số hotline của Việt Bút để tư vấn và hỗ trợ cụ thể.

• Khi chuyển tiền cho chúng tôi, Quý khách ghi nội dung cú pháp như sau:
• { Mã đơn hàng } + Thanh toán tiền mua bút

• Mã đơn hàng do hệ thống webside cung cấp tự động khi Quý khách hoàn tất đơn hàng hoặc Email . Bên Chúng tôi gửi thông báo cho Bạn  khi bạn hoàn tất đơn hàng.
• Thời gian chuyển tiền: Quý khách vui lòng chuyển trước 15h00 hàng ngày vì sau thời gian trên bên vận chuyển không nhận hàng nữa, trường hợp chuyển sau thời gian trên thì ngày hôm sau chúng tôi sẽ chuyển hàng cho Quý khách.
• Đối tác vận chuyển của chúng tôi là Bưu Chính , Quý khách có thể tra cứu thông tin về lộ trình đơn hàng của nình.

• Ngoài các phương thức trên Chúng Tôi còn chuyển hàng cho Quý khách thông qua hệ thống xe đi tỉnh tại các bến xe, tuy nhiên Quý khách sẽ phải trả thêm cước do nhà xe quy định.

Trên đây là hướng dẫn Quý khách cách thức đặt hàng, thanh toán, vận chuyển và giao hàng tại hệ thống webside www.vietcaocap.com, nếu Quý khách cần hỗ trợ thêm xin vui lòng liên hệ số hotline là 0933.991.782 hoặc số điện thoại của cửa hàng 08.3972.2148 để được tư vấn cụ thể hơn.